Automate and resolve customer inquiries using AI

Companies need to provide answers to their customers and potential buyers at the different contact points: web, social networks, and whatsapp 24 hours a day. To do this efficiently and effectively, it is necessary to have a multi-channel conversational platform that provides a consistent, accurate and personalized experience.

What we do.

Frustrated with bots that respond in a structured way without solving the needs of your customers? Let the AI take care of that! At Commericx, we offer multi-channel conversational experience automation solutions to help your business automatically answer customer questions and deliver a more efficient and effective customer service experience. From chatbots to virtual assistants, our AI services can help your business save time and resources on customer service.

How we do it.

We offer multi-channel conversational experience automation solutions, such as chatbots and virtual assistants, for more efficient and effective customer service throughout the entire lifecycle using AI technology.

  • Chatbots: implementamos chatbots en tus canales de comunicación para proporcionar respuestas rápidas y personalizadas a tus clientes.
  • Integración de canales de comunicación: unificamos tus canales de comunicación para mejorar la eficiencia y proporcionar una experiencia más fluida a tus clientes.
  • Análisis del lenguaje natural para proporcionar respuestas precisas y relevantes.
  • Automatización de respuestas: automatizamos las respuestas a las preguntas frecuentes para mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de espera de los clientes.
  • Personalización de la experiencia: utilizamos la IA para personalizar la experiencia del cliente en todos los canales de comunicación y aumentar la satisfacción del cliente.

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