En este artículo te ayudamos a entender cuál es la alternativa tecnológica que mejor se ajusta a tus necesidades a partir del propósito de uso que le vas a dar al Asistente Virtual.
Business Automation
En este artículo exploramos la importancia estratégica de implementar un Asistente Virtual con IA en tu empresa.
Descubre cómo resolver más del 90% de las consultas de tus prospectos y clientes utilizando la potente tecnología de IA Conversacional. Mejora la experiencia del cliente y optimiza tus procesos operativos con chatbots avanzados y soluciones inteligentes. ¡Aprovecha la automatización y la innovación para brindar respuestas rápidas y precisas!
La revolución digital avanza a pasos agigantados para transformar al sector asegurador. Las personas demandan cada vez más procesos más simples, intuitivos y amigables para contratar su seguro. ¿Cómo pueden las empresas crear experiencias relevantes para conseguir más clientes y satisfacer sus expectativas en el canal digital? El sector de seguros lleva varios años de […]
En el camino hacia la relevancia digital existen herramientas que nos pueden ayudar en nuestro propósito como CRMs, plataformas de marketing automation, CDPs, DMPs… En este artículo nos vamos a centrar en el CDP y cómo esta solución tecnológica nos puede ayudar a ser más relevantes con nuestros clientes y potenciales clientes y en consecuencia […]
Hoy hay un sinnúmero de empresas que están invirtiendo millones de dólares en la transformación digital de su negocio. Sin embargo, muchas veces estas iniciativas fracasan, o bien los resultados prometidos tardan en materializarse, o el retorno de la inversión dista de lo que se había estimado. Como escribió Nitin Seth en “Winning In The Digital […]
Son fuente de conocimiento real y confiable del negocio, pero aún falta poner foco en estrategias orientadas a objetivos e indicadores La cantidad de datos que creamos, capturamos, copiamos y consumimos aumentó casi un 5000% durante la última década. Según la International Data Corporation (IDC) los datos que generamos en los próximos tres años superarán […]
¿Quieres saber cuáles son las mejores innovaciones para tu tienda virtual? ¡Encuentra aquí cuáles son las mejores opciones para tu eCommerce! A la hora de crear una tienda virtual, las empresas pueden acceder a herramientas que permitan la automatización, optimización de sus procesos y la personalización del customer journey. Así, pueden ofrecer a sus clientes […]
Las empresas deben entender que es mucho más efectivo lograr que los clientes existentes les sigan comprando antes que salir a la caza de nuevos usuarios. ¿Qué son los programas de lealtad y cómo pueden ayudar a su empresa? En el mundo del marketing, los programas de lealtad son estrategias utilizadas por las empresas tanto […]
Gestionar las relaciones con los clientes es bastante más que contar con plataformas tecnológicas o software: incluye la definición de las estrategias, el análisis de los datos y todo aquello que sirva para alcanzar los objetivos comerciales. ¿Qué es el CRM y cómo puede potenciar su negocio? La masificación de la tecnología conlleva varios aspectos […]
