Gestionar las relaciones con los clientes es bastante más que contar con plataformas tecnológicas o software: incluye la definición de las estrategias, el análisis de los datos y todo aquello que sirva para alcanzar los objetivos comerciales. ¿Qué es el CRM y cómo puede potenciar su negocio? La masificación de la tecnología conlleva varios aspectos […]
Business Automation
Las nuevas reglamentaciones en torno al manejo y la administración de los datos personales son un enorme desafío que exige el compromiso de toda la compañía Recopilar y poseer datos de calidad es una prioridad para las empresas, de hecho, hoy son los grandes protagonistas del negocio: el 85% de los responsables de IT de […]
Los retailers españoles se preparan para un 2022 en el que el comercio electrónico cobrará aún más impulso que en los años anteriores. En este camino de modernización, aquellas empresas que no se actualicen quedarán atrás, perdiendo competitividad y espacio. ¿Por qué es importante crear ya mismo una tienda online? España cuenta con más de […]
En los últimos dos años las industrias vivieron una transformación digital acelerada, modificando a gran velocidad todo aquello que durante mucho tiempo había estado casi estático. La manera en la que las empresas de retail se relacionan con sus clientes fue testigo absoluto de esta revolución, inaugurando una nueva era de adopción de tecnologías para […]
“Los datos, el corazón de una estrategia de Transformación Digital” La irrupción de la pandemia del COVID-19 impactó fuertemente en la economía española, llevándola a una marcada caída en la actividad, sobre todo a aquellos sectores más afectados por los aislamientos y la reducción en la movilidad. Particularmente, el tejido productivo español está dominado por […]
