Automatización Inteligente del Customer Engagement

Optimizamos las interacciones con tus clientes mediante Asistentes Virtuales con Inteligencia Artificial y soluciones de Automatización de eCommerce y Marketing

Somos expertos en construir Soluciones Digitales de Customer Engagement seleccionando la tecnología basada en Inteligencia Artificial que mejor se adapta a tus necesidades. Nuestras soluciones personalizadas optimizan la experiencia del cliente mientras reducen los costos operativos.

¿Qué esperan tus Clientes?

Los clientes de hoy esperan respuestas rápidas, personalizadas y sin complicaciones, y en Commericx diseñamos soluciones que cumplen con esas expectativas.

 

¿Quieres saber cómo podemos ayudarte a impulsar tu negocio? Sigue leyendo.

Soluciones a la altura de las expectativas de tus Clientes: 

Escala tu negocio digital con la potencia y precisión de la IA 

¿Tus clientes no obtienen atención inmediata en todos los canales digitales? ¿Aún no estás utilizando la potencia de la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia de tus clientes y reducir costos operativos?

Automatiza y resuelve las conversaciones con tus clientes usando IA

¿Te gustaría escalar la atención a tus clientes en tu sitio Web, en FB, IG y Whatsapp? ¿Quieres hacerlo de manera consistente y a través de conversaciones automatizadas que parezcan naturales y las resuelvan de manera precisa y oportuna?

Convierte tu eCommerce en tu ventaja competitiva

¿Tienes un sitio eCommerce pero muchos visitantes abandonan sin comprar? ¿Tienes carritos abandonados? ¿No sabes cómo incentivar a los clientes a que compren más? ¿El ticket promedio es bajo?

Personaliza la experiencia de tus clientes mediante la IA

¿Quieres lograr experiencias personalizadas 1:1 a escala? ¿Te gustaría predecir el comportamiento futuro de tus clientes y crear segmentos de alto rendimiento con IA? Tenemos la solución para tu necesidad.

Transformamos los procesos de compras y de atención al cliente en conversaciones naturales en todos los canales que frecuentan tus contactos usando la potencia de la Inteligencia Artificial Conversacional

+85%

Tasa de resolución en 1er contacto

+80%

Tasa de automatización 

Automatizamos las comunicaciones de Marketing y del eCommerce con todos tus contactos, a escala y de manera personalizada apoyándonos en recomendaciones de la Inteligencia Artificial

+10%

Recupero de carritos abandonados

+11%

Upselling con IA

Usamos nuestra experiencia en Negocios Digitales y conocimientos en Inteligencia Artificial para asesorarte en la elección de la tecnología que mejor se adapta a tus necesidades y asegurarte una adopción exitosa

+25%

Reducción costos operativos

+5%

Incremente retención de Clientes

eBook: El Futuro de la Interacción Empresarial con Inteligencia Artificial

La IA conversacional está transformando las operaciones comerciales, el servicio al cliente y la experiencia de los empleados, redefiniendo la interacción con las empresas de manera natural y precisa. Esta guía ofrece un paso a paso de consideraciones basadas en las alternativas líderes del mercado, con ejemplos de uso que te ayudarán a elegir el Asistente Virtual ideal para tus necesidades.

Lo que dicen nuestros Clientes:

View all testimonials

Socios de tecnología

Estamos certificados para comercializar e implementar plataformas tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial que seleccionamos cuidadosamente para ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes. Complementamos nuestras habilidades con las de nuestros socios, para brindar servicios y productos de clase mundial a nuestros clientes.

Últimos Insights

Descubre cómo las empresas van en busca de nuevas formas de innovación.

Programas de lealtad: ¿Por qué son importantes?

Las empresas deben entender que es mucho más efectivo lograr que los clientes existentes les sigan comprando antes que salir…
LEER MÁS

CRM: potenciar las ventas nunca fue tan fácil

Gestionar las relaciones con los clientes es bastante más que contar con plataformas tecnológicas o software: incluye la definición de…
LEER MÁS

RGPD y nuevas formas de privacidad: como afectan los proyectos de datos

Las nuevas reglamentaciones en torno al manejo y la administración de los datos personales son un enorme desafío que exige…
LEER MÁS